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小米回应车主遭遇网络攻击事件,已发起35起诉讼维护用户权益

toodd2周前 (09-27)品味生活76

9月26日,小米法务部在社交平台发文公布维权工作进展:2025年至今,小米法务已完成对16465条舆情线索的法律评估,重点监测网络账号231个,并针对其中92个恶意侵权账号提起民事诉讼,依法追究相关侵权人的法律责任。目前,部分案件已进入法院审理阶段,将适时公布案件进展。

同时,其亦关注到部分小米车主无端遭受网络攻击的情形,小米法务已协助部分车主进行维权,目前已发起车主维权诉讼共计35件,后续将持续重点关注此类网络侵权行为。

小米汽车副总裁李肖爽在社交平台转发上文并表示:“我们已经在小米汽车APP的社区里,开通了专项反馈通道,大家可以去小米汽车APP社区了解反馈。”

值得注意的是,9月25日晚,小米集团董事长、CEO雷军在年度演讲后接受媒体采访时称,小米汽车自发布以来已经成为全网被黑得最惨的品牌之一。“这次六部委的联合行动打击黑水军和黑公关,我们举双手支持。我们认为整个汽车产业需要一个风清气正的环境才能持续发展。因此在这一点上,我认为小米汽车是受害者,我们也呼吁全社会打击黑公关和黑水军,他们让产业发展遇到很多困难。”

工信部等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。

其中重点打击的问题包括:通过制作虚假图片、视频,捏造故事,炒作和散布涉车企负面话题,恶意解读汽车企业销量波动,攻击汽车企业经营发展战略等,赚取网络流量,获取商业利益;组织、操纵网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝,联动发布涉汽车企业及企业家的虚假、负面信息,煽动网民情绪,打“口水战”,恶意抹黑竞争对手等。

9月13日,雷军在社交平台发文称,央视财经《经济半小时》播出了起底黑公关的内容,小米、小鹏、蔚来、深蓝四家车企接受了采访。造谣抹黑各家车企的手段高度相似,都有AI生成造谣内容、评论区辱骂车主、新车发布前通稿抹黑车企产品等行为,甚至有平台对于相同内容正面负面不同引导的标题会有不同的流量呈现。

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